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广西巴马君澜度假酒店多举措拓展市场

来源:中国旅游新闻网 发布时间:2020年10月24日 点击数:

广西巴马赐福湖君澜度假酒店座落在世界长寿之乡巴马,是一家高端养生休闲度假酒店。今年复业以来,酒店在做好疫情防控的同时,全体员工集思广益,推出多项措施拓展市场,有力地促进了客源的恢复增长。

据君澜酒店总经理张卫锋介绍,为吸引客源,酒店推出了丰富多彩的活动。君澜酒店坐拥碧波荡漾的赐福湖和天香湖,与仁寿山庄和长寿岛景区咫尺相邻,是养生和度假的好地方。为吸引本地及周边客源,酒店从5月份起,陆续推出了端午节“汉唐雅韵”、暑期宠物记、天香夜市、鹊桥惠七夕、青春毕业季等主题活动,吸引了众多客人体验。端午节“汉唐雅韵”通过“荟锦平台”“旅划算平台”预售达500多套,自媒体直客通、君澜官网推出一系列活动套餐,取得良好的效果。七八月份每周五周六晚上推出的天香夜市反响热烈。夜市上的铜鼓桥套圈、神射手、插花、打糍粑、品酒会、放莲花灯、水上电影等体验项目让客人玩得很尽兴,好评不断,有效提升了酒店人气。

酒店通过拓展服务项目,赢得了更多客人。酒店利用自助餐厅,举行音乐啤酒烧烤自助餐+无边际泳池音乐狂欢,并根据客人反馈增加自助餐次,通过改变用餐氛围,有效提升自助餐使用人数。利用泳池开展欢乐水世界娱乐活动,包括儿童水上排球、儿童水枪大战等。

多渠道全员营销推广,扩大了酒店知名度。张卫锋说,5月份以来,酒店通过旅行社、会务公司、携程、美团、去哪儿、飞猪、澜嘉会、直客通等多渠道开展宣传推广。组建“爱拍俱乐部”,把各部门爱玩、会玩的员工组织起来,根据酒店宣传需要进驻各个传播平台,通过视频、图片、文字及问答等形式在线开展酒店宣传。酒店通过培训主题月、沟通酒会等多种形式,加强员工与管理层交流,促进了员工能力的提升,增加了酒店的凝聚力。